Condiciones de contratación

1) Condiciones legales para la compra en DonContacto

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web supercoslada.com, de la que es responsable legal INGENIEROSEO GLOBAL CONSULTING SL, en adelante, DonContacto.

 

2) Normativa aplicable.

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del contratación.

3) Proceso de Compra.

Contratar en DonContacto es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º.- Seleccionar los planes que desees adquirir de entre los ofrecidos por DonContacto. En la descripción del plan tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.

2º.- Una vez seleccionado el/los planes que desees Contratar, deberás pulsar el botón “Seleccionar plan”.

3º.- Concluida la selección, aparecerá un resumen identificando el/los planes seleccionados. Finalmente, para continuar con tu contratación, deberás pulsar el botón “Finalizar compra”.

4º.- Al finalizar tu compra, deberás registrarte, indicando tus datos de contacto y dirección. En tus próximas compras no tendrás que introducir de nuevo tus datos.

5º.- Por último, deberás elegir el medio de pago de tu contratación de entre los ofrecidos por DonContacto (ver apartado 4).

6º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, DonContacto te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Llamando al 910757649
Notificándolo en la sección “Contacto” de esta web
Escribiendo a la dirección de correo alberto@supercoslada.com

DonContacto comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web.


4) Formas de pago.

DonContacto dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.

Transferencia bancaria

DonContacto te ofrece la posibilidad de realizar el pago de la contratación mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria:

Banco Sabadell – IBAN: ES38 0081 5519 0100 0119 5626

Si te decides por esta opción de pago, una vez finalizado su contratación, te aparecerán en pantalla los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Además, te enviaremos un email con el importe de la contratación, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu contratación, facilitada por DonContacto en el email, para agilizar la facturación.

Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas. Si deseas agilizar este proceso puedes enviarnos un email con el justificante a alberto@supercoslada.com.

àTarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro del banco. Mediante esta modalidad de pago, DonContacto nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por el banco, de forma que DonContacto siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

Paypal

Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, DonContacto nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que DonContacto siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.


5) Impuestos, tasas y aranceles.

El PVP de los planes incluye IVA.


6) Política de precios.

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de plan, prevalecerá el precio establecido para dicho plan en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.


7) Resolución de conflictos

Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage